Politique de confidentialité

Twin Win s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons, partageons et protégeons vos informations.

1. Ce que nous collectons

   Lorsque vous jouez chez Twin Win ou que vous vous inscrivez à notre newsletter, nous pouvons vous demander les types d'informations suivants :

   • Votre nom
   • Date de naissance
   • Informations de connexion (nom d'utilisateur et mot de passe)
   • Détails bancaires (pour les dépôts et retraits)

   Nous collectons également d'autres informations lorsque vous utilisez nos services, telles que vos données de localisation.

2. Comment nous utilisons vos informations

   Twin Win utilise les informations collectées pour :

   • Gérer votre compte
   • Offrir un support client
   • Envoyer des communications marketing
   • Prévenir le blanchiment d'argent et identifier les risques de sécurité potentiels
   • Respecter les lois et réglementations

3. Pertinence de vos informations

   Nous pouvons partager vos données personnelles avec des prestataires de services tiers qui nous aident à faire fonctionner le casino et à vous fournir des services. Ces entreprises sont tenues par la loi ou par contrat de protéger vos informations.

   De plus, nous pouvons divulguer vos informations conformément aux lois applicables :

   • Pour nous conformer à une ordonnance du tribunal ou à une exigence réglementaire
   • Si vous demandez l'accès à votre compte via un fournisseur de paiement externe

4. Mesures de sécurité

   Nous mettons en œuvre et maintenons des mesures techniques, physiques et administratives appropriées conçues pour aider à protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès accidentels, non autorisés ou illégaux.

5. Conservation des données

   Twin Win conserve les données personnelles pour les périodes suivantes :

   • Lorsque votre compte est actif : Nous conserverons toute information jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ou résiliez votre abonnement.
   • À des fins financières : 7 ans comme l'exige la législation sur la fiscalité et les réglementations contre le blanchiment d'argent.

6. Vos droits

   Vous avez divers droits en vertu des lois applicables, y compris :

   • Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
   • Droit de rectifier ou de corriger les inexactitudes dans les informations personnelles
   • Suppression de votre compte (lorsqu'il n'y a pas de raison de continuer à le détenir)
   • Retrait du consentement

   Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre équipe d'assistance.

7. Sites Web et services de tiers

   Notre site Web contient des liens vers des sites Web tiers qui fonctionnent indépendamment de Twin Win. Ces sites peuvent avoir leurs propres conditions d'utilisation, politiques de protection des données ou directives pour la collecte d'informations sur les utilisateurs.

8. Modifications de notre politique

   Nous nous réservons le droit de modifier notre politique à tout moment. Tous les changements seront effectifs immédiatement après leur publication sur cette page Web.

   En utilisant les services de Twin Win et en acceptant ces Termes et Conditions, vous consentez à notre traitement des informations personnelles comme décrit ci-dessus.